O presente acordo de Termo de Uso e de Serviços é um contrato, firmado por meio eletrónico, e possui eficácia e validade jurídica em conformidade com a legislação em vigor.

Este contrato tem como objetivo assegurar a efetivação de uma política de transparência, privacidade e segurança para ambas as partes envolvidas, que permita a melhor utilização do site https://energycura.com pelos seus Usuários.

 

a) O Usuário está ciente de que, por sua vontade e sob sua responsabilidade, decidiu fazer uma consulta com os Consultores do site e que as revelações feitas ao Usuário, através das respetivas metodologias de consulta oracular, não possuem comprovação científica. Servindo única e exclusivamente de orientação lúdica;

b) As previsões realizadas pelos nossos Consultores jamais se prestam a previsões infalíveis ou incontornáveis, mas sim, unicamente para detetar as tendências e predisposições, com maior ou menor probabilidade de ocorrência, em relação a um período, ou em relação a uma opção, sendo útil como auxílio de esclarecimento e orientação;

c) Dados pessoais falsos ou facultados de forma errada por parte do Usuário, no ato da consulta, podem provocar distorções no processo de leitura oracular;

d) As respostas às consultas do Usuário não configuram nenhum tipo de prescrição, determinação ou qualquer tipo de orientação dirigida;

e) As consultas realizadas pelos Consultores jamais substituem as consultas de ordem médica, psicológica, psiquiátrica, ou orientações jurídicas;

f) Em nenhuma circunstância serão efetuadas previsões para jogos ou números da sorte. Torna-se explícito que não serão realizadas previsões ou palpites para qualquer tipo de jogo;

g) Em nenhuma circunstância serão realizadas práticas ritualisticas de magia, bruxaria ou qualquer tipo de manipulação incorrecta de energia, além dos denominados serviços proibidos (“Serviços Proibidos”) são constituídos pelo conjunto das atividades contrárias às leis e aos regulamentos, suscetíveis de engendrar sanções civis ao Consultor na sua função de intermediário técnico.

A título indicativo as atividades a seguir são consideradas como proibidas na Plataforma:

• A título indicativo as seguintes atividades são consideradas como proibidas na Plataforma:
• Qualquer atividade de jogos de dinheiro, incluindo jogos sob forma de apostas e de lotarias legalmente autorizadas;
• Qualquer atividade relacionada com a prostituição;
• Qualquer atividade que viole o respeito do corpo humano, entre as quais atividades de caráter pornográfico;
• Qualquer atividade que afete, de maneira geral, a dignidade humana.
• Qualquer actividade susceptível de envolver um tratamento discriminatório ou vexatórias em razão do sexo, crenças religiosas, raça ou etnia.
• E, em geral, qualquer atividade que vai contra o objectivo deste site e / ou contrária ao destino final para o qual ele foi criado.

 

h) As consultas estão disponíveis unicamente para pessoas maiores de 18 anos.

 

O Tarot ou qualquer outro oráculo aqui utilizados não são uma ciência exata, por esse motivo não é da nossa responsabilidade quaisquer atos praticados pelos nossos consulentes.

 

 

TERMOS LEGAIS

 

•Política de Privacidade

Em https://energycura.com respeitamos a sua privacidade e agradecemos a sua confiança.

Nesta política de privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade dos dados que recolhemos, como os tratamos, com quem partilhamos e durante quanto tempo os mantemos, assim como a forma de entrar em contacto connosco e exercer os seus direitos. Os seus dados serão tratados pelo https://energycura.comdoravante “Grupo EnergyCura;.

Este portal é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do regulamento geral sobre a Proteção de Dados.

 

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados deve contactar o suporte online ou o email.

 

•Qual a utilização dos seus DADOS?

GESTÃO DE CLIENTES

Nós necessitamos dos dados recolhidos para confirmar os seus pagamentos e podermos prestar o serviço que adjudica.

Os dados pessoais recolhidos são para podermos prestar o serviço de aconselhamento esotérico, e efetuar os seus pagamentos.

Os seus dados são mantidos até desativar a sua conta, pois enquanto a tiver, os dados serão necessários para o bom funcionamento da plataforma.

 

MARKETING

Nós tratamos os seus dados para envio de informações sobre os nossos produtos e serviços.

F

Este tratamento de dados será realizado com o seu consentimento, prestado no momento do registo. Caso consinta, recebe comunicações de marketing através de email.

Os seus dados podem ser partilhados com terceiros, que gerem Redes Sociais, como o Facebook, ou o Instagram, para realização de campanhas de Marketing através das redes sociais.

Os seus dados serão conservados para esta finalidade enquanto mantiver a sua ficha de cliente.

 

DEFINIÇÃO DE PERFIS

O Grupo EnergyCura, define perfis de Clientes, com base na sua informação pessoal e nas suas compras. Regista os valores pagos, data e a hora.

Esta informação serve para lhe apresentarmos serviços mais adequados ao seu perfil e para melhorar a oferta.

 

 

•A minha informação será partilhada com TERCEIROS?

TERCEIROS E PRESTADORES DE SERVIÇO

Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pelo Grupo EnergyCura, para alojamento web, correio eletrónico, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos, e ofertas especiais.

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

Os seus dados serão tratados de acordo com a política de privacidade em vigor dentro do espaço da União Europeia.

 

•Quais são os meus DIREITOS?

 

A QUALQUER MOMENTO PODE SOLICITAR:

- O acesso à informação que temos sobre si;

- A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

- Apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

- Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado para que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

 

DIREITO DE ACESSO

O titular dos dados pessoais tem o direito a obter do Grupo EnergyCura a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

Caso pretenda mais do que uma cópia dos seus dados pessoais em fase de tratamento, o serviço pode estar sujeito um pagamento de uma taxa pelos custos administrativos.

 

DIREITO DE RETIFICAÇÃO

O titular dos dados pessoais tem o direito de obter do Grupo EnergyCura, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

 

DIREITO À LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO

O titular dos dados tem o direito de obter do Grupo EnergyCura a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:

a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita ao Grupo EnergyCura verificar a sua exatidão;

b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;

c) O Grupo EnergyCura, já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

 

DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS

Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao Grupo EnergyCura num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

 

DIREITO DE OPOSIÇÃO

Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo 1) Grupo EnergyCura; ou 2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou 3) definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

 

 

•Utilização de COOKIES & SEMELHANTES

GESTÃO DE CLIENTES

Para prestar um melhor serviço ao utilizador utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web.

Todas as páginas do Grupo EnergyCura que solicitem ao utilizador a sua palavra-chave e nome para entrar, ou que possam ser personalizados, requerem que os cookies sejam aceites de forma a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

 

ESTA TECNOLOGIA É UTILIZADA PRINCIPALMENTE PARA:

- Recolher endereços IP dos utilizadores. A informação do cookie identifica o utilizador e se ele estiver inscrito em algum serviço, promoção, concurso ou evento promovido por nós, dá uma ordem para o sistema aceder à informação sobre o utilizador que temos armazenada. Assim, podemos personalizar as preferências do utilizador e facilitar a utilização dos seus serviços.

- Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre utilizadores regulares, para assim poder calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento.

- Reconhecer se os utilizadores visualizaram uma determinada parte da página web e assim evitar a aparição repetitiva da própria.

 

Em algumas ocasiões, recolhemos informação na nossa página web por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do utilizador; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Utilizamos cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usada a nossa página web, para assim poder melhorar o design e utilidade do mesmo.

Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação sua identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

 

REGRAS DE UTILIZAÇÃO RESPONSÁVEL DA PLATAFORMA

O Grupo EnergyCura adverte os Participantes contra o aparecimento de uma possível dependência no que toca a certas Prestações e comunica as suas recomendações.

O Grupo EnergyCura estabelece limites máximos de: (i) cento e cinquenta (150) euros por Transação por Usuário em Tarot, (ii) duzentos (200) euros por Transação para outras áreas. Além desse montante, a Prestação será interrompida depois do Usuário ter sido informado da interrupção.

Todos os meses, o Usuário é bloqueado assim que suas Transações ultrapassam os 1.500 (mil e quinhentos) euros (“Limite Mensal”). O Usuário pode bloquear a sua conta a partir de seu espaço Cliente. É automaticamente desbloqueado no início do mês seguinte exceto se pedido expresso da sua parte. A qualquer momento o Usuário pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente para solicitar a modificação do montante do seu Limite Mensal.

 

Noção de dependência

A dependência ("Dependência") resulta da entrada num estado dito de costume devido a uma utilização excessiva das Prestações.

Certos Usuários podem desenvolver uma Dependência devido à utilização excessiva das Prestações. O Grupo EnergyCura recomenda que todo o Usuário faça um consumo racional das Prestações para evitar Dependência.

 

Avaliação da Dependência

O Grupo EnergyCura disponibiliza aos Participantes um questionário que permite revelar um estado de dependência do Usuário:

1- Consulta um Consultor durante mais tempo do que tinha previsto inicialmente?

2- Já chegou a gastar com as Prestações de um Consultor o dinheiro necessário a pagamentos de primeira necessidade?

3- Só toma decisões com a ajuda dos Consultores?

4- A utilização das Prestações já prejudicou a sua vida familiar?

5- Já utilizou tempo do seu trabalho para contactar um Consultor?

6- Já pensou que renunciar às Prestações fornecidas pela Plataforma seria um sacrifício?

A resposta positiva a duas ou mais das perguntas precedentes deixa supor um estado de Dependência.

Para lutar contra o aparecimento da Dependência, o Grupo EnergyCura encoraja os Consultores que suspeitem de um estado de Dependência de um Usuário a indicá-lo ao Grupo EnergyCura.

 

Recomendações do Grupo EnergyCura

O Grupo EnergyCura recomenda que os Usuários adotem um comportamento responsável para evitar uma utilização excessiva das Prestações que poderá conduzir a uma Dependência.

Assim, o Grupo EnergyCura recomenda a adoção de certos comportamentos para uma utilização saudável das Prestações:

• determinar um montante de gastos máximos diários e mensais;
• efetuar um acompanhamento regular dos consumos na sua Conta Cliente
• evitar a utilização das Prestações em períodos de estado de confusão;
• não considerar as Prestações como um escape a problemas psicológicos;
• não tomar decisões importantes com base exclusivamente nas sugestões de um Consultor.

 

Luta contra a Dependência

O Usuário pode decidir suprimir definitivamente a sua Conta Pessoal através de uma simples ligação ao Serviço de Apoio ao Cliente. O Usuário compromete-se a fornecer as informações exatas e precisas no momento da supressão definitiva de sua Conta Cliente para que o Grupo EnergyCura possa identificá-lo e recusar-lhe um novo pedido de inscrição.

 

Luta contra os abusos de uma situação de fraqueza

O Grupo EnergyCura informa o Consultor que constitui um abuso fraudulento de uma situação de fraqueza, sancionado penalmente, o fato de se aproveitar da situação de fraqueza de um Usuário para o encorajar a recorrer às suas Prestações de uma maneira excessiva. Tal comportamento é proibido na Plataforma.